Als de koning je klant zou zijn
Inspiratie voor een vorstelijke klantbeleving
Wat als de koning je klant zou zijn? Elke organisatie zou dan de dienstverlening verbeteren. Hoe zorg je ervoor dat andere klanten daarvan profiteren
Lees verder
Specificaties
| ISBN/EAN | 9789083159928 |
| Auteur | Sydney Brouwer |
| Uitgever | Pumbo.nl B.V. |
| Taal | Nederlands |
| Uitvoering | Gebonden in harde band |
| Pagina's | 128 |
| Lengte | 219.0 mm |
| Breedte | 149.0 mm |
Sydney Brouwer is auteur en veelgevraagd spreker over klantgerichtheid en klantbeleving. Hij inspireert organisaties om fans te maken van klanten en medewerkers. Dit doet hij met zijn boeken, zijn podcast en de ruim 75 inspiratiesessies die hij per jaar geeft.