Klachtenmanagement voor openbare besturen: Uitbouw en invalshoeken, tweede editie
Specificaties
| ISBN/EAN | 9782509043306 |
| Auteur | Frankie Schram |
| Uitgever | BORGERHOFF & LAMBERIGTS |
| Taal | Nederlands |
| Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
| Pagina's | |
| Lengte | |
| Breedte |
