Hotel-Marketing
Strategien — Marketing-Mix — Planung — Kontrolle
Das Buch liefert eine an den speziellen Erfordernissen der Hotellerie orientierte Marketing-Konzeption. Die 2. Auflage wurde u.a. um Aspekte der Preispolitik, des Beschwerdemanagements und der Kundenzufriedenheitsmessung erganzt.
Specificaties
| ISBN/EAN | 9783409236812 |
| Auteur | Klaus Barth |
| Uitgever | Van Ditmar Boekenimport B.V. |
| Taal | Duits |
| Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
| Pagina's | 360 |
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