Miscommunicatie
Hoe herken je het en hoe ga je ermee om?
Verdwaalde blikken tijdens een gesprek of presentatie? Onverwachte reacties? Uitleg die niet begrepen wordt? Proficiat, je hebt zojuist miscommunicatie ervaren. Maar wat nu? Pak het aan met dit boek!
Lees verder
Specificaties
| ISBN/EAN | 9789464895025 |
| Auteur | L.H.F. Muskens |
| Uitgever | Boekscout |
| Taal | Nederlands |
| Uitvoering | Paperback / gebrocheerd |
| Pagina's | 74 |
| Lengte | |
| Breedte |
Miscommunicatie is geschreven vanuit Luuks passie om mensen beter met elkaar te laten samenwerken. Als procesverbeteraar heeft hij verschillende teams in diverse branches geholpen om processen te optimaliseren en vernieuwingen door te voeren. Helaas blijkt vaak de mens zelf, vaak onbedoeld, effectieve samenwerking in de weg te staan. Miscommunicatie is hierbij een grote oorzaak. Dit is zonde, want in de meeste gevallen bedoelen mensen het vanuit de basis goed. Gezien zijn achtergrond in communicatiewetenschappen en enthousiasme voor verbetering, was het logisch dat hij ooit een praktisch handboek zou schrijven om miscommunicatie te elimineren, zowel in zakelijke als persoonlijke relaties.